OPREDELITEV DEJAVNOSTI IN STORITEV
Osteosan je center za fizioterapijo, ki izvaja storitve s področja:
fizioterapije,
manualne terapije,
osteopatskega svetovanja.
Storitve se izvajajo v okviru celostnega oziroma integriranega pristopa, pri katerem se posameznika obravnava celostno, z upoštevanjem njegovega telesnega stanja, gibanja, funkcionalnih omejitev in življenjskega sloga.
Vse storitve temeljijo na strokovni presoji in so prilagojene individualnim potrebam posameznika. Informacije, objavljene na spletni strani, so informativne narave in ne nadomeščajo osebnega pregleda ali medicinske diagnoze zdravnika.
Osteopatsko svetovanje ne predstavlja zdravstvene dejavnosti v smislu postavljanja medicinskih diagnoz ali predpisovanja zdravljenja, temveč dopolnilno strokovno svetovanje v okviru celostne obravnave.
PRAVNO OBVESTILO
Spletna stran je last podjetja Osteosan d. o. o., ki jo tudi upravlja. Vse vsebine, objavljene na spletni strani, so last podjetja Osteosan d. o. o. in se lahko uporabljajo izključno v nekomercialne namene, pri čemer morajo biti ohranjena vsa navedena opozorila o avtorskih pravicah. Vsebin ni dovoljeno prepisovati, razmnoževati ali kako drugače razširjati brez predhodnega pisnega dovoljenja podjetja Osteosan d. o. o.
Kljub skrbnemu urejanju vsebin ne moremo zagotavljati popolne točnosti in zanesljivosti vseh objavljenih podatkov. Morebitna opozorila bomo obravnavali resno in objavljene informacije po potrebi nemudoma popravili.
Ne prevzemamo odgovornosti za morebitne posledice, nastale zaradi uporabe informacij, objavljenih na tej spletni strani, ali zaradi njenega začasnega nedelovanja. Pridržujemo si pravico do sprememb vsebin brez predhodnega obvestila.
Z uporabo spletne strani obiskovalec oziroma kupec potrjuje, da sprejema opisane pogoje in se z njimi strinja.
PRAVILA O ODPOVEDIH IN VRAČILIH
Odpoved posameznih terminov storitev
Stranke lahko odpovejo rezerviran termin najkasneje 24 ur pred dogovorjenim časom. V tem primeru odpoved ne povzroči dodatnih stroškov, stranka pa lahko izbere nov termin.
Če je odpoved podana manj kot 24 ur pred terminom ali se stranka termina ne udeleži, si pridržujemo pravico do zaračunavanja storitve v celoti, saj rezervacija termina pomeni, da je bil čas strokovnjaka namenjen stranki. Za ponovno izvedbo storitve je potrebna nova rezervacija in plačilo.
Neudeležba brez odpovedi
Če se stranka ne pojavi na dogovorjenem terminu in ga ne odpove vsaj 24 ur vnaprej, se termin šteje kot opravljen. Že opravljena plačila niso vračljiva in novega termina ni mogoče uveljavljati brez dodatnega plačila.
Paketi storitev in neizkoriščeni termini
Stranke, ki kupijo paket storitev, lahko neizkoriščene storitve koristijo v dogovorjenem časovnem obdobju.
Vračilo sorazmernega dela kupnine je možno le za neizkoriščene storitve, in sicer pod pogojem, da za te storitve še ni bil dodeljen termin. Če je bil termin že dodeljen in ni bil pravočasno odpovedan, se šteje kot opravljen in vračilo ni mogoče.
Postopek odpovedi
Odpoved termina je možna pisno preko e-pošte ali telefonsko, pri čemer velja čas prejema odpovedi s strani ponudnika.